“社会工作者是在尊重和善意中与服务对象同行,服务对象的一个改变、一声感谢,都让社工觉得很有价值”,刘晓娟就是这样一位服务者,作为中共党员,她已在社会工作中兢兢业业度过十个春秋,从广州到成都,她一直不断践行着助人自助的社工理念。
扎根社会工作服务 专注禁毒戒毒领域
刘晓娟2013年本科毕业后到广州成为一名一线社会工作者,并不断积累社工实务经验。2018年偶然间,刘晓娟了解到成都市清醒人生社会工作服务中心是一家专注于禁毒戒毒领域的社会组织,出于对禁毒领域的好奇和对自身专业能力的挑战,她毅然决定扎进禁毒社会工作这一小众服务领域,转眼已是第六个年头。在认真学习社会工作、毒品学、心理学、法律等不同学科的知识后,她更加清晰地认识到吸毒人员不仅是法律上的“违法者”、医学上的“病人”,也是“需求没有被满足者”,只有以专业知识为支撑,与吸毒者同行,才能为其提供戒毒及社会支持服务。
中学生禁毒法律知识讲解
多维综合支持 服务冰毒成瘾合并艾滋病患者
在禁毒服务六年里,刘晓娟依旧清晰地记得自己服务的第一个深度辅导个案,那是一个帅气的男生——橙子(化名),毕业于中国有名的音乐学院,因为沾染毒品,年轻的生命从此失控,混迹酒吧、沉迷赌博、四处举债、疏离家人……抑郁和焦虑痛苦跟随,更不幸的是还感染上HIV病毒,在特别无助的时候,橙子主动求助了清醒人生服务中心。刘晓娟综合评估了橙子现状,并与他一起制定戒毒和改变自我的计划,运用MI和CBT咨询技巧,提供戒瘾复原、情绪管理、家庭关系调试、职业及财商素养指导等多元支持服务。经过科学辅导,橙子成功完成了社区戒毒。现在他拥有一份稳定的工作,找回了部分好友,有时间也会做做公益,生活逐渐走上了正轨。
涉毒家庭未成年个案辅导
危机介入 助力吸毒青年重启健康生活
“刘姐,你帮帮我啊,我现在没钱吃饭,也被朋友赶出来,我已经走投无路了”,良子(化名)深深地吸了一口气,惆怅地诉说自己的困难。良子长期居无定所,疫情期间无工作,无收入来源,生活艰难。在良子继父与他断绝往来后,良子陷入了基本生活无法保障的局面。刘晓娟运用危机介入理论,及时梳理良子需求,尝试为其输入希望,协助良子申请救助政策,解决燃眉之急。另外,刘晓娟还介绍良子到一家包吃住的餐厅面试,良子顺利入职。之后在刘晓娟引导下,良子主动与继父来往,家庭紧张关系也得到缓解。
现在,良子学习了餐厅经营技术,开始自立门户做团餐,生意日渐红火。对于现在的生活,良子表示自己干劲十足,“刘姐,要是没有你在我最困难的时候帮助我,我都不知道要怎样坚持下去。你放心,我会撸起袖子加油干,坚决不会再去碰毒品”。
戒毒康复辅导
个案管理 介入涉毒人员家庭事实无人抚养未成年
小海(化名)一家是刘晓娟在项目服务中遇到的问题错综复杂的家庭,小海父母因贩卖毒品先后被收监,小海和妹妹成为了事实无人抚养未成年人。小海外公外婆因为家庭经济困难,身体状况欠佳,无力抚养小海兄妹二人,产生了遗弃的念头。刘晓娟在知道后第一时间介入,疏导小海外公外婆负面情绪;链接救助政策及社会关爱资源,及时缓解小海家的贫困状况,保护兄妹俩免遭遗弃。基于增能视角,她协助小海家庭增加多维“抗逆力”:疏导家庭成员情绪、传授情绪管理知识技巧,增强小海的自我意识,矫正其偏差行为,缓和家庭矛盾;开展成瘾科普及预防,预防小海误用、滥用酒精,提升其心理健康水平。此外,刘晓娟还引导小海与狱中母亲书信和视频往来,重建亲子依恋关系;鼓励小海家庭修复与亲戚的关系,增加亲友支持,从而提升小海一家的社会资本。
学校青少年禁毒知识讲座
寻求创新 广泛开展毒品预防教育
刘晓娟负责的“职场青年身心健康防成瘾”项目,聚焦于青年群体身心健康,通过“真人图书”方式分享戒毒人员个人吸毒及戒毒经历,倡导选择正确的应对压力方式,远离毒品诱惑,被公安部禁毒局官微报道,全网超60万人关注。组织实施的“‘石小羊’禁毒宣传”项目,根据在地历史文化,打造“石小羊”禁毒拟人化的卡通形象,组织开展“石小羊”青少年禁毒主题绘画创意大赛,制作“石小羊”禁毒公益短片和禁毒科普动画,并持续推进毒品预防教育“进学校、进社区、进企业、进场所”等“六进”服务,先后获得人民网、四川法制报、“平安成都”等媒体和平台报道。
总结实务经验 加强专业交流
在社会工作服务的过程中,刘晓娟发现仅仅有实践经验是不行的,也要有更多的社会工作知识的积累和经验总结分享,从而去促进这个行业的发展。刘晓娟先后组织起草了《社区戒毒(康复)人员服务管理工作流程》《强戒期满出所人员无缝衔接流程》《禁毒社工家访吸毒人员工作流程及注意事项》等8项禁毒社会工作实务流程,为提升禁毒社工服务的标准化、规范化水平贡献自己的力量。社会工作需要丰富的案例经验,刘晓娟积极参与禁毒社工的行业交流,并主笔撰写《透过多维综合支持服务助冰毒成瘾合并艾滋病患者重启健康生活》入选了《2023全国禁毒社会工作实务案例集》,成为四川省唯一入选案例。她参与的多个项目先后被公安部禁毒局“禁毒在线”官微、“四川禁毒”、“平安成都”、人民网、四川法制报等平台、媒体报道,获得广泛关注。(林沅)