“马某，你的情况我了解了，为了减轻你们当事人诉累，这个案子我们就采取网上开庭的方式，时间定在今天中午1点，请你到时候准时出庭。”

“好的，我清楚了，感谢刘法官理解。”

近日，广安区法院枣山法庭通过“人民法院在线诉讼”小程序在线调解一起机动车交通事故责任纠纷。

基本案情：2023年2月，李某驾驶汽车在路口左转弯时，由于未让直行车辆先行，与马某驾驶的二轮摩托车相撞，造成马某受伤。经交警部门认定，李某负本次事故全部责任。双方及李某投保的保险公司就赔偿事宜多次协商未果，马某遂诉至法院。

线上调解：本案案情简单，标的金额不大，但马某由于在外地开店较忙，加之店里营业高峰期，实在无暇到庭应诉。承办法官了解该情况后，考虑到其往来成本、闭店损失较高，秉持“司法为民”理念，经过多方协调，最终确定将庭审“搬到”线上，采用“人民法院在线诉讼”平台进行调解。

承办法官通过在微信、电话、在线诉讼平台中反复协商沟通，最终双方当事人达成调解协议，约定由李某赔偿马某因交通事故产生的人身、财产损失。承办法官根据调解协议在平台中进行推送，由双方当事人确认无误后在线签字确认。

至此，枣山法庭依托掌上法庭——“人民法院在线诉讼”平台，将本案顺利调解结案。事后，李某也按照调解协议的约定向马某支付相应赔偿款项。马某称：“我在手机上开庭就处理好了案件。”

“人民法院在线诉讼”平台是人民法院为便于公民、法人和其他诉讼参与人参与诉讼，推出的一款移动端在线诉讼平台，支持全流程在线诉讼，案件情况实时查询，最大限度为当事人提供便利，极大程度节省当事人的诉讼成本，提高诉讼效率。

枣山法庭借助该平台，通过信息化网络手段高效、低成本的化解了多次矛盾纠纷。下一步，枣山法庭将继续利用“人民法院在线诉讼”、“云上法庭”等线上平台多元化解纷，实现线上线下多元化诉讼服务，促进纠纷快速解决，切实减轻当事人诉累，为经济发展、社会稳定提供优质司法服务和保障。（刘青华）