7月3日,西航港街道湖夹滩社区便民服务站很热闹——“红海棠”党员志愿者为居民上门送服务了。“办理老年人优待证、年审公交卡……”居民们提前一天就收到了社区发来的温馨提示短信。当日一大早,家住西航港街道蜀星社区的居民蔡慧莲就来到现场,通过排号和填写申请,不到十分钟她就顺利拿到了期待已久的老年优待证,连连向工作人员点赞:“太感谢你们了,我也不用专门跑一趟了。”
“这下我出去旅游,可以免门票了”蔡慧莲高兴地说。她之前打听过,老年人优待证的办理需要自己前往两公里外的、位于川大南路一段的西航港街道便民服务中心办理。
“走路还是四五十分钟,现在天气又热也不想出门”蔡慧莲说。不止她,社区还有很多老年居民也有类似的情况。对此,社区前期对居民需求进行了解并收集群众意见。西航港街道便民服务中心了根据社区反映,了解到居民的愿望,精心挑选几名党员组成“红海棠”党员志愿者,特地将服务送上门去。
“我们主动上门集中为居民办事,让群众少跑路!”西航港街道便民服务中心负责人介绍,此次主要选择了几个老年人相对集中的点位进行排班办理。
据悉,除了星期一到湖夹滩社区,本周内工作人员还将逐一前往星月社区、九龙湖社区、机场路社区、常乐社区,为该区域的老年朋友年审公交卡、办理老年人优待证。(李强)