双流西航港街道探索将家庭医生团队与微网格员双向融合,为群众提供更加便利、及时、有效的健康服务。社区供图
近年来,成都通过探索微网实格治理体系,把网格触角真正延伸到每一户居民,进一步提升城市的精细化治理效能。事实上,微网实格也是一个推进公共健康管理服务向基层延伸的有效平台。双流西航港街道探索将家庭医生团队与微网格员双向融合,为群众提供更加便利、及时、有效的健康服务。
徐华兰是西航港街道龙港社区卫生站的医生,一大早,她和社区微网格员魏传磊一起来到社区高龄独居老人牟应芳家中,为老人检测血压、血糖等身体指标。徐华兰也是西航港街道家庭医生团队中的一员,为居民提供一对一健康服务是她的分内工作,而融入微网格团队后,她的工作内容和方式有了新的变化。
“以前我们更多是通过电话的方式,沟通了解家庭居民的身体状况。现在融入网格过后,我们则更多的是入户到居民家中去,面对面开展血压血糖监测,了解用药情况,同时也了解家庭安全隐患和矛盾纠纷等情况 。”徐华兰说。
西航港街道龙港社区是一座产业工人聚集的社区,常住人口3万多人,结合辖区实际,龙港社区划分了10个微网格,建立了一支总数50人的微网格员队伍,大力推动网格化管理向小区楼栋单元等“神经末梢”延伸。依托微网实格,推动社会主体参与基层治理,西航港街道将家庭医生团队与微网实格融合,并在实践中探索形成双向互动机制。“在具体工作中,微网格员发现了许多独居老人无人照看的问题,家庭医生融入微网实格,能够及时为群众提供卫生健康服务,提升群众的获得感、幸福感。”西航港街道龙港社区党委副书记刘海迪表示。
按照市委、市政府关于深化党建引领社区微网实格的总体要求,西航港街道以社区公共卫生委员会为平台,将家庭医生服务延伸到微网实格中,并建立常态化联系机制,微网格员主要发挥组织引领、宣传动员作用,协助家庭医生团队做好重点人群健康管理;家庭医生融入微网格,在更好发挥群众健康“吹哨人”作用的同时,也充实了微网格内涵。目前,西航港街道正积极将27支、180余人的家庭医生团队融入16个社区、218个网格中。
西航港街道民生服务办主任魏霞表示,西航港街道家庭医生和微网实格双向融入的总体目标是想建立一个长效的机制,实行的是网格发现、家医报到、识别干预、及时转诊的健康管理机制,并通过机制的不断完善,提升辖区居民的健康获得感和幸福感。(李强)