双线融合聚合力
纾难解困暖民心
“太感谢苏警官了，帮我们办了一件大好事！”“这么多年了，终于有人帮我们把用电问题解决了，谢谢人民的好警察！”3月3日，社区民警苏保华收到了辖区居民送来的一面锦旗，感谢他尽心尽责帮助小区进行供电改造。
原来，前段时间该小区因电费欠缴时有断电。因该小区是始建于上世纪70年代的老旧宿舍楼，住户多为该公司退休职工，而楼内电设施老化，四栋楼百余户公用一个总电闸。原本小区日常电费由公司职工每月上门收费后一并缴纳，但由于种种原因当月欠费未缴，供电公司多次催促无果，只好采取限电措施。虽已过立春，但寒潮仍接连来袭，一旦停电后果不堪设想。
看着寒风中老人们蹒跚的步伐和布满皱纹的愁容，社区民警苏华保满心担忧，他深知补缴电费只能解燃眉之急，升级供电设施才是治本之道。为此，苏华保依托“党建引领、双线融合”社会治理机制，组织社区工作人员、公司负责人、供电所所长、居民代表在社区党群服务中心面对面协商解决办法，同时他还坚持耐心安抚居民们激动的情绪，每日上门了解具体情况，力争最大限度协调解决问题。但因小区过于老旧，一些房屋常年无人居住、一些又长期出租，如有一户不同意改造，都将影响整个小区的改造更新。于是苏华保再次联系公司负责人，希望公司能够积极换位思考，继续传承“三线精神”，让这些对公司发展作出贡献的老职工们愉快安享晚年退休生活。最终公司同意承担小区电表改造全部费用，为退休职工们省去一笔不小的开支。
纸间互动巧开导
阖家团圆乐融融
照片里这5张写得满满的A4纸，是光荣派出所民警康健与一个离家出走女孩长达4小时的“聊天记录”。在2月13日，一对外省夫妇来到光荣派出所求助，称其16岁的女儿两周前偷偷离家出走来到成都，夫妻二人当日一早到达成都西站后立刻报警，因发现其女儿最近在光荣派出所辖区出现，于是赶来寻求帮助。
值班副所长康健得知情况后，立即组织综合指挥室、天网工作人员对辖区开展全覆盖、无死角的视频巡查。通过近5小时的不间断搜寻，最终确定了女孩的实时位置。值班民警立即驱车前往将其带回。见到父母后，女孩没有一丝喜悦，眼神中充满了冷漠和抗拒，不管父母如何苦口劝说，始终不愿跟随离开。看到女孩父母无奈又焦急的神情，作为同是两个女儿的父亲，康健有些不忍，希望女孩能够尽快回到父母的怀抱，早日返校学习。考虑到女孩有听力障碍，细心的康健灵机一动，让女孩父母先到一边休息，自己拿出几张A4纸，用写字的方式和女孩交流起来。这一“聊”就是4个小时，俩人写满了整整5张A4纸，最终女孩同意跟随父母回家。喜极而泣的母亲紧紧抱住女儿，父亲握着康健的手连连道谢。目送三人离开后，已是晚上8点，康健匆匆吃了晚饭继续值班。
室队联动强打击
小案快侦速破案
“警官你们办案效率太高了，辛苦你们了，感谢感谢！”今日，一名自行车被盗的群众专程来到光荣派出所，向案侦民警康飞、韦卓送来一面锦旗表达谢意。
2月19日9时许，一男子到光荣派出所报案，称其停放在店铺门口的自行车被盗。光荣派出所依托“快处、快受、快破”的“三快”打处模式，赓即指派当日值班的办案队民警康飞、韦卓可前往事发地开展现勘工作。综合指挥室充分发挥“灵敏小脑”的作用，线上协同办案民警回溯沿途视频监控信息，在迅速突出犯罪嫌疑人身份特征后，于当日12时在嫌犯临时落脚点人赃俱获。看到自己被盗的自行车在短短几个小时内失而复得，小伙又惊又喜，练练握住办案民警的双手表示感谢。从接到群众报案到抓获嫌疑人仅用时3小时告破一起偷盗案，这就是光荣派出所坚持室队联动，“小案不小看、小案不小办”的“光荣速度”。
矛盾虽小，但关乎着群众的切身利益，体现着民警的工作态度和责任担当，践行着新时代枫桥精神的责任与担当。锦旗虽轻，但意义深远，这不仅仅是一份感谢，更是承载了辖区群众对民警的信任和任可。光荣派出所将继续以“主动警务”深耕善治开新篇，夯实“就地解决文章”基层治理体系，不断提升辖区群众安全感、满意度。
