8月17日中午,家住得胜派出所附近的张某跌跌撞撞地跑到派出所报警:家中厨房失火需要帮助。此时张某已被烧得浑身是伤。见张某伤势严重,派出所接警员立即拨打了120,扶他在一旁坐下,并为她扇风缓解痛感。派出所其他民辅警随即拿上灭火器迅速赶往张某家中,并拨打119呼叫增援。到达现场后,烟味浓烈,不断有明火从厨房窗户窜出,当天正值中午四十多度高温天,厨房内堆有大量易燃物,如果不及时扑灭后果将不堪设想。此时周围群众也开始聚集,事不宜迟,民辅警迅速确定分工,一边指挥疏散提醒群众到安全的地方,一边拿上灭火器毫不犹豫往厨房冲,奋力控制迅猛的火势。几分钟后,火势稍稍得到控制,灭火器也用完了,民辅警又立即联合周边群众去附近池塘接力提水救援,一桶又一桶,一盆接一盆,体力不支又换人上,直到消防救援人员到达接管火场开展后续工作。火灾造成屋主张某和杨某不同程度烧伤,后被及时送往医院救治。目前伤者伤情稳定,暂无生命危险。经调查,火灾原因是灶膛的火星溅出,引燃厨房里堆放的玉米杆、秕谷、废木料等易燃物,所幸民辅警和附近群众及时赶来控制火势,未造成其他大损失。