□ 法制网 王媛

3月28日19时许，四川凉山州木里县发生森林火灾，造成19名地方打火队员牺牲，引发舆论震动。恰逢新冠肺炎疫情防控时期和清明前夕，且该县曾在去年同时期发生一起导致31人遇难的森林火灾，舆论悲痛记忆再次被唤醒。面对火情，当地政府部门积极开展处置，最终扑灭火灾。不过，当地政府在舆论引导工作中出现一些瑕疵，影响了公众对此次森林火灾处置的整体评价。法制网舆情中心（ID：fzwyqzx）还原事件过程，梳理舆论场观点，从如何做好突发公共安全事件的舆论引导角度给出建议，为有关部门工作提供参考。

【舆情事件】

1. 凉山木里再发森林山火，19人牺牲震惊舆论

3月30日，据四川省凉山州木里县森林草原防灭火指挥部办公室消息，28日19时许，凉山州木里县乔瓦镇锄头湾村与项脚乡项脚村交界处发生森林火灾，目前已调集多方力量参与扑救。当晚，凉山州、西昌市召开紧急联席会议，安排部署火情处置工作。西昌市公安局官方微博“@西昌公安”、凉山州西昌市人民政府新闻办官方微博“@西昌发布”连发十余条微博，从消防力量增援、群众疏散、交通管制、火场情况通报等多个方面通报事件进展。突如其来的大火引发舆论关注，网民纷纷跟帖祈祷消防员们平安归来。

3月31日，习近平总书记作出重要指示，要求坚决遏制事故灾难多发势头，全力保障人民群众生命和财产安全。当日10时，“@西昌发布”突然公布噩耗：由于火场风向突变，有19名打火队员在救火途中不幸遇难，其中18名为宁南县组织的专业打火队员，1名为当地向导，另有3名队员负伤。打火队员牺牲一事令舆情热度迅速攀升。网民第一时间联想到，2019年3月30日，凉山木里县曾发生森林山火致31人死亡，不少人一度怀疑是假新闻，还有网民追问当地为何山火频发、当地政府部门是否履职不力。媒体方面，《新京报》、澎湃新闻推出十余篇聚焦英雄生平的人物侧写稿，如《牺牲队员黄元林：留下年幼儿女，朋友圈“是热爱生活的样子”》等。31日下午，西昌市政府召开发布会通报目前大火救援情况，提出为牺牲的19名扑火英雄启动烈士申报程序；“@西昌发布”先后转发《川报观察》等媒体解读文章，向公众解释了凉山一带为何林火高发、扑火救援危险高等问题，累计阅读量超10万次，一定程度上减弱了网民疑虑。

2. 清明期间舆情热度触顶，起火原因公布引发热议

此后，舆情随着火情持续，仍在燃烧的山火牵动人心。尤其是木里北线火势加剧，当地应急部门立即出动多架直升机增援。起火原因是公众最为关注的话题，据媒体报道，西昌市公安局指挥部相关人士透露，火灾未排除人为因素。4月4日清明节，西昌为牺牲的19名打火队员举行追悼会，宁南县万名群众走上街头，手拉横幅迎接英雄“回家”。“@央视新闻”等推出清明追思主题微博，公众对牺牲英雄的缅怀之情达到高峰。4月6日，木里火场北线明火完全扑灭。此后相关舆情热度逐步回落。另据官方信息显示，国家、省级相关部门已组成核查组对19名扑火队员牺牲过程进行核查。

4月12日，木里县政府官微“@微木里”发布通报称，经公安调查，木里县“3·28”森林火灾案起火原因告破，系犯罪嫌疑人田某某（男，11岁）在后山用打火机点燃松针和木罗松烟熏洞内松鼠时不慎失火引发，目前案件正进一步侦查。如此惨痛的事故，诱因却如此之轻，这一结论令舆论惊愕。部分网民呼吁惩罚肇事“熊孩子”，讨论如何追究责任以及监护人是否需担责；部分舆论呼吁重视“孩子贪玩诱发火灾”问题，加固防控链条上的薄弱环节。

截至4月12日，与西昌森林火灾有关的媒体报道（含客户端）共11.7万篇，微博话题“#西昌火灾#”“#悼念西昌森林火灾牺牲勇士#”“#西昌森林火灾牺牲人员名单#”等微话题阅读量超9亿次，微信文章3.5万篇。

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（全文阅读请参见《政法舆情》2020年第12期）

责任编辑：王千玉