四川法制在线达州3月1日讯 为切实落实户籍便民措施,近日,达州市达川区公安分局户政大队践行“群众利益无小事,为民服务无终点”的宗旨意识,积极开通绿色通道为一名残疾少年采集身份信息,成功解决残疾群众办理身份证难题。
经了解,渠县李渡镇祥云村6组12岁少年王金苹自小命运多舛,自2008年出生时就身患先天残疾,其父亲也是残疾人士且智力低下,其母亲在小金苹出生不久后便离家出走至今杳无音信,小金苹自小由村里人轮流照顾吃“百家饭”长大。因身患疾病,小金苹目前正在达川区民康医院接受治疗,但近期小金苹身份证即将过期,给小金苹就医、生活等方面带来极大不便,及时为小金苹更换身份证尤为迫切。但由于小金苹身患残疾,且属外地户籍,办理身份证比常人更加困难,经小金苹户籍所在地村社、民康医院积极沟通对接达川区户政大队,户政大队在了解情况后立即启动特事特办工作机制,积极开通绿色通道,2月25日上午由监护人、医护人员共同带着小金苹来到达川区政务中心户政窗口为小金苹办理身份证。
由于行动不便,小金苹全程需要手把手帮助完成,人像采集时民警上前搀扶并贴心为小金苹整理好衣物,后又耐心帮助小金苹完成指纹采集等工作,经过民警耐心帮助指导10分钟后顺利完成小金苹身份证人像和指纹采集工作,考虑到后期取证不便,户政大队民警承诺待小金苹身份证办好后将为其送证上门。小金苹陪护人员和在场群众也对民警热情、耐心的服务态度给予了赞扬。
小事连民心。此次贴心为残疾人士办理身份证是达川分局户政大队践行“为民服务”宗旨意识的一次缩影,户政大队全体人员将一直怀揣着服务群众信念将民生警务落实在基层工作的各个方面,全力服务辖区群众,做群众的贴心人。(王春花)