四川法制在线达州讯 近日,一位老大爷神情慌张的赶到达州市达川区河市派出所接处警大厅,称自己的一万元钱被中国银行“吞了”,请求派出所处警帮忙追回。
值班民警见老大爷十分着急,立刻安抚老大爷情绪,然后询问老大爷详细情况,老大爷姓罗,今年71岁了,系金垭镇金堰村人,他将老两口的3万元积蓄在河市镇中国银行存了定期,但现在账户里面只有2万元了,他怀疑中国银行将另外一万元“吞掉了”,希望派出所民警能帮其追回那一万元钱。
民警带着罗大爷一起到中国银行了解情况,据中国银行工作人员称,罗大爷已经到银行来问过了,罗大爷2017年9月初存了3万元定期,于今年9月21日到银行来查看银行存款情况,当时卡里一共有32900元,其中定期存款3万元,利息2900元,罗大爷将其中2万元继续转存了定期,另外12900元现金取走了。银行工作人员也向罗大爷提供了相关收支明细及取款凭证,老人仍不相信,称其一直未到过银行取款。民警与中国银行负责人进行了沟通,查阅了2020年9月21日的监控录像,发现罗大爷与其老伴一起确实在柜台办理了业务并取走了12900元现金,罗大爷看到自己及其老伴出现在监控视频中后,这才放下心来。
事后,罗大爷对民警连声感谢,并对银行工作人员表示道歉,说自己因为年龄大了忘记了自己取过钱的事,还多谢银行工作人员的耐心服务,要不然瞌睡都睡不好,这下自己放心了。